ניהול איכות

ממוצע זמן קריאה: 4 דקות<span class="numV">מס' צפיות בפוסט:</span> 22 ניהול איכות אפקטיבי הוא אחד המרכיבים שמבדילים בין ארגון שמייצר תוצאות עקביות לבין ארגון שמתמודד שוב ושוב עם אותן בעיות. אולם גם ארגונים שהשקיעו משאבים משמעותיים בבניית מערכת איכות מוצאים את עצמם לעיתים חוזרים על אותן טעויות. חלק מהטעויות הללו גלויות לעין, ואחרות מוסוות מאחורי נהלים מסודרים ודוחות מרשימים. המאמר

ממוצע זמן קריאה: 5 דקות<span class="numV">מס' צפיות בפוסט:</span> 21 תשובה מהירה: לפני שמתחילים בהטמעת ISO 9001 יש לבדוק חמישה תחומים מרכזיים: מוכנות הנהלה בכירה, מיפוי תהליכים קיימים, גודל הפער בין המצב הנוכחי לדרישות התקן, יכולת ארגונית אמיתית לניהול השינוי, ובחירת גוף ייעוץ או הסמכה מתאים. ארגונים שמדלגים על שלב הבדיקה המקדימה מוצאים את עצמם לעיתים קרובות בתהליך הטמעה ממושך,