בעולם שבו הרשתות החברתיות משמשות בעיקר לבידור ולשיתוף רגעים אישיים, מרענן לגלות סיפורים על שימוש בפלטפורמות אלה למטרות חברתיות משמעותיות. אחד הסיפורים המעוררי השראה הוא זה של איתי (שם בדוי), סטודנט בן 24 מירושלים, שהצליח לגייס מאות אלפי שקלים עבור משפחות נזקקות באמצעות דף פייסבוק שהקים.

הכל התחיל ממקרה אחד

לפני כשנתיים, נתקל איתי במשפחה שחיה בתנאים קשים בשכונת קטמון בירושלים. המשפחה, הורים לחמישה ילדים, התקשתה לשלם שכר דירה ועמדה בפני פינוי. "ראיתי את הילדים הקטנים וחשבתי על המצב הבלתי אפשרי שבו הם עלולים למצוא את עצמם ברחוב," סיפר איתי. "החלטתי לנסות לעזור בדרך היחידה שחשבתי עליה – לפנות לחברים שלי בפייסבוק."

איתי פרסם פוסט שבו תיאר את מצבה של המשפחה, ולהפתעתו, תוך 48 שעות הצליח לגייס כ-15,000 שקלים – סכום שהספיק לכסות את חובות שכר הדירה ולמנוע את הפינוי המיידי.

מיוזמה אישית למפעל של חסד

ההצלחה הראשונית הניעה את איתי להרחיב את היוזמה. הוא פתח דף פייסבוק ייעודי בשם "מעגל החסד" (שם בדוי), דרכו החל לספר את סיפוריהן של משפחות במצוקה. "הפלטפורמה הדיגיטלית אפשרה לי להגיע לקהל רחב ומגוון, מעבר למעגל החברים הקרוב," הסביר. "אנשים שמעולם לא פגשתי התחילו לתרום ולשתף את הפוסטים שלי."

בתוך חצי שנה, הדף צבר למעלה מ-10,000 עוקבים, וסכומי התרומות הלכו וגדלו. איתי הקפיד על שקיפות מלאה – כל תרומה תועדה, וכל הוצאה הוסברה בפירוט לתורמים. הוא אף החל לשתף תמונות "לפני ואחרי" (תוך שמירה על פרטיות המשפחות) ועדויות מהשטח.

התמודדות עם אתגרים

למרות ההצלחה, הדרך לא הייתה פשוטה. "נתקלתי בספקנות רבה," שיתף איתי. "אנשים חששו שמדובר בהונאה, במיוחד כשהסכומים התחילו לגדול." כדי להתמודד עם החששות, איתי החל לשתף פעולה עם עמותה מוכרת שסייעה בניהול התרומות ובהוצאת קבלות לתורמים.

אתגר נוסף היה הצורך לאזן בין הלימודים לבין הפעילות ההתנדבותית שהלכה ותפסה נתח גדול מזמנו. "היו תקופות שבהן כמעט נשרתי מהלימודים," הודה. "אבל סיוע למשפחות נזקקות הפך למשמעותי עבורי, והרגשתי שאיני יכול להפסיק."

התרחבות והשפעה חברתית

כיום, כשנתיים אחרי תחילת היוזמה, איתי וצוות המתנדבים שהתגבש סביבו הצליחו לגייס למעלה מ-700,000 שקלים עבור יותר מ-40 משפחות. הסיוע כולל תשלום חובות, רכישת ציוד לבית, מימון טיפולים רפואיים חיוניים שאינם בסל הבריאות, ואפילו הכשרות מקצועיות להורים כדי לסייע להם להשתלב בשוק העבודה.

"אנחנו לא רק פותרים בעיות מיידיות," מדגיש איתי, "אלא מנסים לספק כלים לשינוי ארוך טווח. המטרה היא שהמשפחות יוכלו בסופו של דבר לעמוד על הרגליים בכוחות עצמן."

השפעה על מדיניות ציבורית

הפעילות של איתי החלה למשוך תשומת לב תקשורתית, ובהמשך גם של קובעי מדיניות. נציגי עיריית ירושלים יצרו קשר עם היוזמה כדי ללמוד על צרכי התושבים ולבחון דרכים לשיפור מערך הרווחה העירוני.

"זה אולי ההישג הגדול ביותר שלנו," אומר איתי בגאווה. "מעבר לעזרה הישירה למשפחות, אנחנו מצליחים להעלות את המודעות לבעיות חברתיות ולהשפיע על שינויי מדיניות."

מבט לעתיד

איתי, שבקרוב יסיים את לימודי התואר הראשון בעבודה סוציאלית, מתכנן להרחיב את היוזמה. בשיתוף עם מספר חברים מהאוניברסיטה, הוא עובד על הקמת עמותה רשמית שתאפשר גיוס משאבים בהיקף גדול יותר ופיתוח תוכניות התערבות מקצועיות.

"האינטרנט והרשתות החברתיות פתחו בפנינו הזדמנויות חדשות לפעילות חברתית," מסכם איתי. "אני מאמין שזו רק ההתחלה של שינוי בדרך שבה אנחנו מתמודדים עם בעיות חברתיות בישראל, ומקווה שהסיפור שלנו ישמש השראה לאחרים."